CGE Ceará recebe recomendação de manutenção da certificação ISO 9001:2015

3 de dezembro de 2025 – 16:03
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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) recebeu, nesta quarta-feira (3), a recomendação formal para manutenção da certificação ISO 9001:2015, após auditoria externa realizada nos dias 1 a 3 de dezembro. A avaliação foi conduzida pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, representada pelo auditor Eduardo Carvalho, que confirmou que o órgão segue atendendo plenamente aos requisitos internacionais da norma.

A recomendação reforça a maturidade do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da CGE, que se mantém certificada desde 2011, sendo referência nacional entre órgãos públicos pela padronização de processos, melhoria contínua e foco no atendimento ao cidadão. Para o auditor responsável, a instituição demonstra solidez na gestão e alinhamento às boas práticas de governança, assegurando eficiência e transparência em suas entregas.

Reconhecida mundialmente, a certificação ISO 9001:2015 é atribuída a organizações que apresentam consistência, controle e evolução permanente de seus processos internos. Ao manter esse padrão por mais um ciclo, a CGE reafirma seu compromisso com a excelência no serviço público, consolidando sua posição como órgão que valoriza a qualidade, a integridade e a confiança na administração pública estadual.