Sebrae no Pará orienta pequenos negócios para aproveitar oportunidades do Dia do Cliente

O Sebrae no Pará realiza nesta quarta-feira (09) e quinta-feira (10), uma programação gratuita voltada a empreendedores que buscam melhorar as vendas e fortalecer o relacionamento com os consumidores. A ação, realizada na Vila Domos Sebrae, em Belém, reúne capacitações práticas e orientações em alusão ao Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro.

A ação reforça a importância de datas comemorativas como o Dia do Cliente para que os pequenos negócios criem estratégias de relacionamento, ofereçam benefícios aos consumidores e transformem ações promocionais em oportunidades de vendas e fidelização.

“Pensamos essas capacitações para preparar os empreendedores para o Dia do Cliente, oferecendo ferramentas para melhorar as vendas, organizar estoques e vitrines e criar promoções mais atrativas. Vamos trabalhar temas como precificação, cashback, promoções e fotografia de produtos. Também convidamos empreendedores de alimentos e bebidas para colocar esse conhecimento em prática na Vila Gastronômica, que, pela primeira vez, será aberta ao público externo”, destaca a analista técnica do Sebrae/PA, Anuska Prado, que está à frente das ações.

Durante os dois dias, empreendedores participam de oficinas com conteúdos voltados às necessidades do dia a dia dos negócios, como estratégias para aumentar as vendas, formação de preços, promoções, organização de vitrines, uso das redes sociais, atendimento, fidelização e vendas pelo WhatsApp.

A programação também traz temas relacionados à inovação, com orientações sobre o uso da inteligência artificial nos negócios e produção de fotos de produtos com o celular. As capacitações serão realizadas em três rodadas por dia, permitindo que os participantes escolhessem os conteúdos mais alinhados aos desafios de seus empreendimentos.

“Essas capacitações são muito importantes porque ajudam a gente a aplicar novos conhecimentos no negócio. Tenho buscado cursos sobre conexão com o cliente e vendas, porque não basta pensar apenas em vender. É preciso entender o que o cliente procura, criar uma relação e oferecer um diferencial”, explica a empreendedora Lúcia Caixeta, que participou das capacitações nesta quarta-feira (09).

Além das capacitações, o Espaço de Soluções permite que os participantes conheçam ferramentas e identifiquem serviços e orientações adequados às necessidades de cada empreendimento.

A programação também conta com um fim de tarde gastronômico, com a participação de oito empreendedores do segmento de alimentos e bebidas, que comercializaram doces, comidas regionais, cafés e sobremesas.