Procon Maceió e Seune firmam parceria para implantação de novo núcleo de atendimento

O Procon Maceió assinou, nesta sexta-feira (14), um termo de cooperação com a Faculdade Seune para a implantação de mais um núcleo de atendimento do órgão na capital. A parceria, aguardada pelas instituições, tem como objetivo ampliar o acesso da população aos serviços de proteção e defesa do consumidor, especialmente para quem reside, trabalha ou circula pela região central da cidade.

A assinatura do termo representa mais um avanço na descentralização dos serviços do Procon Maceió, aproximando o órgão dos consumidores e, ao mesmo tempo, fortalecendo a integração entre a administração pública e o ambiente acadêmico.

Participaram da assinatura, o diretor-geral da Seune, Stuart Manso; o diretor-administrativo da instituição, Augusto Mota; a professora de Métodos Alternativos de Solução de Conflitos, Janaína Rocha; a vice-diretora da Seune, Regiane Manso; além da diretora-executiva do Procon Maceió, Cecília Wanderley.

Para Cecília Wanderley, a implantação do núcleo reforça o compromisso do órgão em facilitar o acesso do consumidor aos seus direitos e ampliar a rede de atendimento na capital.

“Essa é uma parceria muito importante e aguardada por nós. A abertura de um novo núcleo nos permite estar ainda mais próximos da população, principalmente em uma região de grande circulação como a parte central da cidade. Além de ampliar o acesso aos nossos serviços, a parceria com uma instituição de ensino fortalece a educação para o consumo e proporciona uma troca muito positiva entre o Procon, a comunidade acadêmica e a sociedade”, destacou a diretora executiva.

A cooperação entre o Procon Maceió e a Seune também contribui para aproximar os estudantes da prática relacionada às relações de consumo e aos métodos de solução de conflitos, possibilitando a integração entre o conhecimento acadêmico e as demandas reais apresentadas pela população.

Segundo o diretor-geral da Seune, Stuart Manso, a parceria reforça o papel social da instituição de ensino e cria uma nova possibilidade de aproximação com a comunidade.

“Para a Seune, é uma satisfação firmar essa parceria com o Procon Maceió. A implantação do núcleo fortalece o nosso compromisso com a formação acadêmica aliada à prática e, principalmente, com a prestação de serviços que tenham impacto positivo na sociedade. Esperamos que esse espaço seja um importante ponto de apoio para os consumidores da região e também de aprendizado para os nossos alunos”, afirmou.

A inauguração do novo núcleo está prevista para o próximo mês. No espaço, serão oferecidos serviços de competência do Procon Maceió, permitindo que os consumidores tenham acesso a orientações e atendimento para demandas relacionadas às relações de consumo.

Com a implantação da unidade, o Procon Maceió avança na expansão de sua rede de atendimento e fortalece parcerias com instituições de ensino como estratégia para aproximar os serviços públicos da população e contribuir para a formação de profissionais mais preparados para atuar na defesa dos direitos do consumidor.