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Fortalecimento de diálogo e promoção de escuta ativa são ampliados pelo governo de RO ao longo de 2025
Por meio de eventos estratégicos e iniciativas de sensibilização, a OGE ampliou presença junto à população e fortaleceu a cultura de ética e responsabilidade no serviço público
Em 2025, o governo de Rondônia reforçou seu papel como canal de diálogo, promovendo ações voltadas à escuta ativa, à transparência e ao combate ao assédio. Por meio de eventos estratégicos e iniciativas de sensibilização, a Ouvidoria-Geral do Estado de Rondônia (OGE) ampliou a presença junto à população e fortaleceu a cultura de ética e responsabilidade no serviço público.
Para o governador de Rondônia, Marcos Rocha, o trabalho da ouvidoria é essencial para o fortalecimento da gestão pública. “A transparência e a escuta ativa são pilares da boa governança, reforçando o comprometimento da gestão estadual com uma administração ética, eficiente e voltada ao cidadão”, evidenciou.
ESCUTA CIDADÃ
Ouvidoria realiza pesquisa de satisfação com artesãos durante a Rondônia Rural Show Internacional
Durante a 12ª Rondônia Rural Show Internacional, a OGE ouviu mais de mil visitantes, que avaliaram infraestrutura, organização e segurança. A pesquisa de satisfação resultou em relatórios técnicos que servirão de base para o aperfeiçoamento das próximas edições, contribuindo para uma gestão mais eficiente e participativa
VALORIZAÇÃO DA CULTURA POPULAR
A Ouvidoria-Geral marcou presença na 41ª edição do Arraial Flor do Maracujá, em Porto Velho. Durante o evento, 297 pessoas foram entrevistadas, permitindo à OGE ouvir opiniões e sugestões da população. A ação reforçou o compromisso com uma administração participativa e próxima dos cidadãos.
DESTAQUE NACIONAL
Servidores receberam orientações sobre prevenção e combate ao assédio moral e sexual no trabalho
A OGE consolidou sua presença no cenário nacional ao participar dos dois principais encontros de ouvidorias públicas do país. Em Belo Horizonte, integrou o I Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas, que debateu inovação e fortalecimento institucional. Já em Manaus, esteve no II Seminário Nacional, que abordou desafios da gestão pública e práticas sustentáveis, destacando Rondônia como referência nacional.
PREVENÇÃO E COMBATE AO ASSÉDIO
Em setembro, a Secretaria de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão (Sepog), com apoio da OGE e da Corregedoria-Geral da Administração, promoveu o Mutirão – Plano de Ação para Prevenção e Combate ao Assédio e à Discriminação. A iniciativa mobilizou servidores e reforçou os canais oficiais de denúncia e o papel da escuta qualificada.
ACOLHIMENTO E EMPATIA
Encontro na Casa do Ancião buscou ouvir as demandas dos idosos e proporcionar momentos de alegria e convivência
Em ação de cunho social, a Ouvidoria-Geral, em parceria com a Ouvidoria do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO), visitou a Casa do Ancião São Vicente de Paula, em Porto Velho. O encontro buscou ouvir as demandas dos idosos e proporcionar momentos de alegria e convivência, reafirmando o compromisso da OGE com a humanização do atendimento.
O Ouvidor-Geral do Estado, Erasmo Meireles, destacou que 2025 foi um ano de fortalecimento institucional e de aproximação com a sociedade. “A Ouvidoria-Geral reafirma sua missão de ouvir, acolher e transformar as manifestações dos cidadãos em ações que melhorem os serviços públicos. O diálogo é o nosso instrumento de mudança”, enfatizou.
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