A Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-Pa) realizou uma operação de fiscalização no transporte rodoviário intermunicipal, de sexta-feira (20) a domingo (22), com concentração no posto da Polícia Rodoviário Federal (PRF), em Benevides, na BR – 316, km 21. O objetivo da ação foi o de garantir a segurança e a qualidade dos serviços prestados aos usuários paraenses.
Durante as abordagens, os fiscais observaram as condições dos veículos, a documentação dos motoristas e das empresa operadoras, além do cumprimento do protocolo de segurança para evitar a contágio da Covid-19.
“Nossa equipe conferiu a obediência aos horários de saída das viagens, a capacidade de lotação dos veículos, a garantia do direito das gratuidades, além de coibir a circulação do transporte clandestino”, frisou o diretor de fiscalização da Arcon, Ivan Bernaldo.
Em Benevides, foram abordados cerca de 700 veículos prestadores de serviços no transporte intermunicipal. A operação foi coordenada pela supervisora de fiscalização, Vera Quintairos, que informou um balanço dos trabalhos.
“A ação gerou 136 autos de infração, e a apreensão de sete veículos irregulares, que são aqueles que não possuem autorização da Arcon para oferecer aos usuários o transporte nas viagens intermunicipais”, explico Vera Quintairos.
SERVIÇO
A Ouvidoria da Arcon-Pa tem salas de atendimento ao usuário no Terminal Rodoviário e Hidroviário de Belém para receber denúncias, sugestões. Os usuários podem formalizar denúncias também pelos telefones: 0800 091 1717, e pelo call center: 3242-1942, 3242-2455, 3242-2510, com atendimento no horário de 8h às 16h.
